敏思达

“智能+”物流时代，随着综合物流产业边界的模糊化，物流企业服务领域拓展越广，市场竞争力就越强。全链路的物流服务成为趋势，从简单的物品传输到信息互联互通、终端集约共享，需要企业具备综合一体化的服务能力，及其供给结构对市场需求变化的适应性和灵活度。

在物流全链路服务过程中，多系统平台运营信息不对称、流程透明度低等问题，对物流企业深刻把握一体化服务提出挑战。5G商用大潮来临，基于供应链价值传递的全链路物流解决方案、“互联 + 物联 + 智能”的多维智慧物流体系，才能深入推动数据互通、高效运输和便捷配送相结合。深度洞悉行业，敏思达蓄力赋能数字+技术+服务的全域纵深立体化管理中台，集成建设智慧物流全产业链云平台，帮助物流企业整合供应链优势，一招定「乾坤」。

运营体系 | 中台化

乾坤™智慧供应链管理中台（以下简称“乾坤™”）取义“乾以易知，坤以简能”，示意“科技赋能、物联万象”，是敏思达基于“互联网+”生态物流供应链商业模式而设计开发的全场景、全渠道、全链路一体化物流管理系统，由客户管理系统（CRM）、订单管理系统（OMS）、运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（WMS）、资源管理系统（RMS）及大数据平台（BI）等六个子产品系统构成，实现物流全产业链系统的应用和覆盖。

灵活组建 | 模块化

乾坤™应用先进的业务中台架构与微服务模块，支持针对不同客户需求进行拆分或组合。结合大数据与AioT技术实现智慧营销、智慧采购、智慧供应、智慧链接、智慧仓储的现代化开放式管理，采用行业领先的API接口管理系统设置数据接入权限，进行数据过滤，确保数据安全性，跨环境整合保护API生态系统，助力物流企业创新服务、精准施策，提高管理环节效率，降低人工运营成本。

高度集成 | SaaS化

乾坤™通过自定义集成前端应用与终端设备，从数据层打通产品之间的联系。毫秒级自动化数据采集、数据导入、数据流动追踪，结合云端部署实现数据驱动SaaS化应用开发，为物流企业提供比本地数据中心更好的安全性能，以更低的成本、更短的时间升级业务；超前的稳定性保障用户数据在多个数据中心之间安全、快速且有弹性地进行管理。

服务亮点 | AI主动智能技术

CRM客户管理系统-前端营销 智慧推广

基于对用户和环境信息的实时分析，应用AI主动智能精准识别客户并主动全面理解客户意图与行为、实时预测客户价值，主动采取策略触达用户，提供完整服务。

OMS订单管理系统-移动便捷 主动处理

应用AI主动智能，自订单接入至拆分出库全程自动流转，毫秒级快速响应。支持全程检视工单状态，动态掌握订单每个环节的进展和完成情况，减少企业运营成本，有效避免因库存量过多造成的商品浪费以及库存量低造成的订单流失等问题。

TMS运输管理系统-智能调度 协同分配

针对运输管理场景分别开发综合物流运输管理平台、车货匹配平台以及医药运输管理平台。支持多种调度方式；集成智能车载终端对货物环境、车辆内外环境进行监测反馈与异常预警；应用AI主动智能，通过AI算法实现预知预判功能，在运输场景中对司机登签状态、驾驶习惯、整车硬件系统、温度密度装置等进行识别、记录和监控；订单异常状态时主动提报反馈并提供智能处理方案、预置选项。

WMS仓储管理系统-自动盘库 管控升级

应用AI主动智能，集成AI智能装置实现仓库内自动化设备按指令完成货物的存取作业。经过自动检测、信息处理、分析判断，对库存货物进行自动化管理，实现仓库系统的状态感知、智慧分析、精准执行，从而优化人、设备、货物资源，帮助企业提高仓库作业效率和生产效率，节省人工人力成本。

RMS资源管理系统-空间感应 多维感知

基于先进的RFID技术、OCR与大数据分析，应用AI主动智能，围绕“进、用、销”环节对资产全生命周期进行自动科学管理，帮助企业高效盘点资产、合理资源调配利用，实现账实相符、资产清晰，为决策提供数据依据。

BI大数据平台-趋势预判 决策分析

» AI主动智能-深度学习能力

基于云的数据存储计算能力、大数据的分布式集群化管理，对智慧客服、安全驾驶、图像识别、语言识别、智能终端等人工智能新兴关键技术领域提供数据支撑和运营支持。

» AI主动智能-深度融合能力

对海量数据进行智能处理、挖掘和分析预测，帮助企业深度洞察数据中的价值信息和关键知识，提升企业管理和决策能力。

» AI主动智能-深度分析能力

主动获取业务运营数据，结合行业特性进行业务运营趋势分析，敏锐捕捉行业动态及政策导向，提升企业业务灵活适应能力。

乾以易知，坤以简能

乾坤™智慧供应链管理中台

从产品中来，到服务中去